

首圖:即默認首圖,主圖的第1張圖,在平臺上展示出來的圖片,賣家通過點擊此圖查看商品,以及該商品其他圖片信息。根據調查淘寶賣家在選款時對圖片質量十分重視,規范且合乎標準的圖片是他們的首選,為了幫助采購商方便快捷選款,規范首圖,特制定本規范。
一. 首圖標準
1. 商品靜物圖或腳模圖為主,鞋款占畫面3/4,畫面清晰有質感,擺放角度最好為45度左右
2. 不可有任何添加的文字. 水印logo或邊框和各類與產品無關的圖片文字內容
3. 不可為拼接圖
4. 圖片背景絕對不可含有品牌logo
5. 建議尺寸:800px*800px (必須為正方形圖片)
二. 處理流程
1.1 普通商品
1.工作人員將每天巡檢網站首圖,發現違規首圖將對該商品執行降權處理,降權后該商品排名將降低,同時后臺“我的消息”中會發送相應信息,請注意查看;
2.供應商可在72小時內將首圖修正,然后聯系客服申述恢復權重;
3.同一商品僅可申述一次;
4.超時(超過72小時)申述不成功;
1.2 推廣位商品
1.工作人員發現推廣位商品首圖違規,將會通知供應商8小時內修正首圖,并對該商品執行降權處理,降權后該商品排名將降低,同時后臺“我的消息”中會發送相應信息,請注意查看;
2.供應商可在8小時內將首圖修正,然后聯系客服申述恢復權重;
3.若供應商超時(超過8個小時)未修正首圖,工作人員將代為修正,且申述不成功;
4.同一商品僅可申述一次;
5.同一商品多次違規,每次將降權且扣除500積分;
注意:若供應商無法在規定的時間內修改首圖,可及時(8/72小時)聯系客服幫助修改,修改成功后,即恢復權重。