GO2平臺(tái)發(fā)貨服務(wù)介紹

??1、什么是GO2平臺(tái)發(fā)貨?

為了規(guī)范市場(chǎng)和提升平臺(tái)服務(wù)， 從2019年8月26日起由GO2平臺(tái)為您提供代發(fā)服務(wù)，以“快速、穩(wěn)定、安全、高效”的拿貨體驗(yàn)為原則，以“專注用戶、用心服務(wù)”為核心價(jià)值，勵(lì)志為廣大用戶做貼心、安全、高效的代發(fā)服務(wù)。只要通過GO2平臺(tái)下單，剩下的拿貨、質(zhì)檢、打包、發(fā)貨、退貨環(huán)節(jié)，都讓GO2幫您完成。平臺(tái)代發(fā)聯(lián)系方式如下：

平臺(tái)代發(fā)客服

平臺(tái)代發(fā)客服電話：400-661-1603

平臺(tái)代發(fā)工作時(shí)間：9:00 ~ 22:00 

2、GO2平臺(tái)發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)？

平臺(tái)提升綜合服務(wù)，不追求單一利潤(rùn)，交易安全，資金有保障，指定廠家拿貨，無串貨風(fēng)險(xiǎn)。

1）代發(fā)服務(wù)費(fèi)：2元起/件，發(fā)貨成本低；

2）快遞費(fèi)通票 每單5元起，平臺(tái)與快遞公司無縫對(duì)接，為您提供優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的快遞服務(wù)，降低您的運(yùn)輸成本；

3）當(dāng)天拿齊當(dāng)天發(fā)，24小時(shí)內(nèi)更新拿貨狀態(tài)，實(shí)時(shí)掌握商品發(fā)貨情況；

4）保證不串貨，確保商品品質(zhì)；

5）平臺(tái)保障交易安全，確保售后無憂；

3、平臺(tái)發(fā)貨流程

為了讓您從往返批發(fā)市場(chǎng)拿貨的繁瑣流程中解脫出來，投入更多精力經(jīng)營(yíng)店鋪，GO2平臺(tái)特推出官方一件代發(fā)服務(wù)，一件商品也能幫您拿貨、發(fā)貨。

只要通過GO2平臺(tái)下單，剩下的拿貨、質(zhì)檢、打包、發(fā)貨、退貨環(huán)節(jié)，都讓GO2幫您完成。

采購(gòu)商下單-->發(fā)貨流程如下：

4、平臺(tái)代發(fā)服務(wù)時(shí)間

1）拿貨時(shí)間

每天 9:00開始安排拿貨員上門取貨，直到廠家關(guān)門前，都會(huì)有拿貨員分區(qū)為大家持續(xù)拿貨（基于成都商家普遍營(yíng)業(yè)時(shí)間都在上午9：00 ~ 12：00）。

》12：30之前的訂單，當(dāng)天安排拿貨員上門取貨；

》12：30之后的訂單，次日安排拿貨員上門取貨；

》12:30之后出貨的特殊訂單，業(yè)務(wù)員在接收廠家備貨完成的信息后定點(diǎn)（僅限美博城檔口）上門二次拿貨；

若是當(dāng)天拿齊的訂單，當(dāng)天會(huì)安排發(fā)貨。

為了避免因商品缺貨導(dǎo)致訂單發(fā)貨延遲，建議您提前聯(lián)系廠家留貨。

平臺(tái)代發(fā)客服

平臺(tái)代發(fā)客服電話：400-661-1603

平臺(tái)代發(fā)工作時(shí)間：9:00 ~ 22:00 

2）獲取單號(hào)：訂單所有商品都已取貨，將打印并生成快遞單號(hào)，同步到代發(fā)訂單中。您可以在訂單右側(cè)的 “查看物流”中獲取單號(hào)，然后填入您的淘寶等平臺(tái)訂單中。

若直接通過同步淘寶訂單下單的，系統(tǒng)將自動(dòng)為您同步至淘寶訂單中。

3）發(fā)貨時(shí)間：當(dāng)天拿齊的訂單，盡量會(huì)在當(dāng)天發(fā)貨，電商大促、換季高峰期等特殊時(shí)期可能會(huì)延遲1-2天（以網(wǎng)站公告為準(zhǔn)）。物流信息將在快遞公司攬件后統(tǒng)一更新。

5、平臺(tái)發(fā)貨服務(wù)

GO2平臺(tái)發(fā)貨服務(wù)有兩種：貨齊再發(fā)、有貨先發(fā)。平臺(tái)默認(rèn)發(fā)貨方式為“貨齊再發(fā)”，若您有特殊需求，您可以根據(jù)訂單中商品拿貨軌跡或訂單實(shí)際發(fā)貨情況聯(lián)系平臺(tái)代發(fā)。

1）貨齊先發(fā)：訂單全部商品拿到統(tǒng)一發(fā)出。

2）有貨先發(fā)：若您單個(gè)訂單商品數(shù)量大于1件，根據(jù)商品拿貨軌跡，發(fā)現(xiàn)一款商品持久處理“缺貨中”時(shí)，您可以聯(lián)系平臺(tái)代發(fā)為您執(zhí)行有貨先發(fā)服務(wù)。拿到有貨商品會(huì)立即打包發(fā)出，產(chǎn)生多個(gè)訂單的快遞費(fèi)用需由您補(bǔ)齊快遞差價(jià)。

如提前拿齊則在貨齊日發(fā)出，如遇市場(chǎng)臨時(shí)停業(yè)或倉(cāng)庫(kù)放假則發(fā)貨時(shí)間自動(dòng)順延。

在到達(dá)最遲發(fā)貨時(shí)間時(shí)，如整個(gè)訂單商品全部未拿到，則GO2平臺(tái)代發(fā)會(huì)繼續(xù)幫您拿貨，直至拿到至少1件，拿到后會(huì)立刻打包發(fā)出；如整個(gè)訂單只有部分商品已拿到，GO2平臺(tái)代發(fā)會(huì)將已拿到的商品打包發(fā)出，已停產(chǎn)商品代發(fā)客服會(huì)聯(lián)系您申請(qǐng)退貨，或幫您取消訂單并退還相應(yīng)貨款至您的余額。

6、打包服務(wù)

GO2平臺(tái)發(fā)貨的打包服務(wù)默認(rèn)為：普通打包。打包標(biāo)準(zhǔn)如下：

1）鞋盒默認(rèn)為廠家提供的鞋盒；

2）發(fā)出的快遞包裹，根據(jù)訂單數(shù)據(jù)默認(rèn)為您安排一個(gè)快遞發(fā)出，拆單除外；

3）若包裹在運(yùn)輸過程中已被損壞，被重新包裝過 （或是二次包裝過）。如發(fā)現(xiàn)以上情況，清收集好相關(guān)證據(jù)，比如視頻、圖片（包括且不限于快遞公司證明）并立即聯(lián)系平臺(tái)客服進(jìn)行報(bào)備處理。

7、服務(wù)免責(zé)申明